Estes Termos regem o uso do SIGA-ME CRM, plataforma operada pela REDE SIGA-ME (CNPJ 60.061.606/0001-69). Ao criar uma conta ou usar o sistema, você concorda com estes Termos.
1. O serviço
O SIGA-ME CRM é um sistema para gestão de atendimento, agenda, funil de vendas, ficha e financeiro, voltado a clínicas e negócios semelhantes. As funcionalidades disponíveis podem variar conforme o plano contratado.
2. Conta e acesso
- Você é responsável pela veracidade dos dados de cadastro.
- As credenciais são pessoais e intransferíveis; você responde pelas ações realizadas na sua conta.
- Avise imediatamente em caso de uso não autorizado ou suspeita de comprometimento da conta.
3. Uso aceitável
Ao usar o SIGA-ME CRM, você se compromete a:
- Cumprir a legislação aplicável, inclusive a LGPD e as normas do seu conselho profissional.
- Obter as autorizações e o consentimento necessários dos seus pacientes e contatos antes de tratar seus dados e enviar mensagens.
- Não enviar spam nem mensagens sem base legal ou consentimento adequado.
- Não usar o sistema para fins ilícitos, enganosos, ou que violem direitos de terceiros.
- Não tentar burlar limites, acessar contas alheias ou comprometer a segurança.
4. Conteúdo da clínica
Os dados e conteúdos que você insere no sistema continuam sendo seus. Você nos concede uma licença limitada para armazená-los e processá-los apenas para operar o serviço. Você é o controlador dos dados dos seus pacientes e contatos, conforme a Política de Privacidade.
5. Planos e pagamento
O uso pode estar sujeito a assinatura, conforme o plano contratado. Valores, ciclo de cobrança e condições são os definidos no ato da contratação. O não pagamento pode levar à suspensão do acesso.
6. Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas ele é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de operação ininterrupta. Podemos evoluir, alterar ou descontinuar funcionalidades, buscando avisar com antecedência razoável quando a mudança for relevante.
7. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, uso indevido ou obrigação legal. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento; a exclusão de dados segue o descrito na Política de Privacidade.
8. Propriedade intelectual
O software, a marca e os elementos do SIGA-ME CRM pertencem à REDE SIGA-ME. Estes Termos não transferem qualquer direito sobre a plataforma além do uso durante a vigência da relação.
9. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a REDE SIGA-ME não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de uso indevido do sistema ou de fatores fora do seu controle razoável. Nada nestes Termos afasta direitos que a lei garante como irrenunciáveis.
10. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço, e a data de "última atualização" no topo será revista. O uso continuado após a mudança significa concordância.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do contratante para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: suporte@redesigame.com.br.